1、網站(zhàn)內(nèi)容非富

          網站(zhàn)作(zuò)為(wèi)一(yī)種媒體(tǐ)，₹提供給用(yòng)戶的(de)最主要(yào)還(hái)是(shì)網站(zhàn)的(de)內(nèi)容，沒有(yǒu)人(rén)會(huì)在一(yī)個(gè)沒內(nèi)容的(d€e)網站(zhàn)上(shàng)留連往返，就(jiù)象沒人(rén)會(huì)兩次看(kàn)同一(yī)份毫無新意的(de)報(bào)紙(zhǐ)一(yī)樣！

2、頁面下(xià)載速度快(kuài)

　　 據研究發現(xiàn)，頁面下(xià)載速度是(shì)網站(zhàn)留住訪問(wèn)者的(de)關鍵因素，如(rú)果20&mdεash;30秒(miǎo)還(hái)不(bù)能(néng)打開(kāi)一(yī)個(gè)網頁，一(yī)般人(rén)就(jiù)會(huσì)沒有(yǒu)耐心。如(rú)果不(bù)能(néng)讓每個(gè)頁面都(dōu)保持較快(kuài)的(de)下(xià)載速度，至少( shǎo)應該确保主頁速度盡可(kě)能(néng)快(kuài)。

　　 在目前的(de)情況下(xià)，保持頁面下(xià)載速度的(de)主要(yào)方法是(shì)讓網頁簡單，僅将最重要(yào)的(de)信息安排在首頁，盡量避 免使用(yòng)大(dà)量的(de)圖片。

　　 雖然大(dà)量使用(yòng)文(wén)字降低(dī)了(le)網頁的(de)視(shì)覺效果，顯得(de)有(yǒu)些(xiē)呆闆，不(bù)過根據加拿(ná)大(dà♥)最近(jìn)一(yī)項“網民(mín)網上(shàng)看(kàn)什(shén)麽”的(de)調查顯示，互聯網用(yòng)戶92%的(de)上(shàn★g)網時(shí)間(jiān)用(yòng)來(lái)看(kàn)文(wén)字資訊。

3、功能(néng)多(duō)樣、使用(yòng)方便

　　 網站(zhàn)吸引用(yòng)戶訪問(wèn)的(de)基本目的(de)無非是(shì)出于幾個(gè)方面：擴大(dà)網站(zhàn)知(zh♥ī)名度和(hé)吸引力；将潛在顧客轉化(huà)為(wèi)實際顧客；将現(xiàn)有(yǒu)顧客發展為(♠wèi)忠誠顧客等。為(wèi)用(yòng)戶提供一(yī)個(gè)多(duō)功能(néng)的(de)♣人(rén)性化(huà)界面，并保持這(zhè)種功能(néng)的(de)使用(yòng)方便，就(jiù)顯得(de)十分(fēn)重φ要(yào)，說(shuō)到(dào)底用(yòng)戶使用(yòng)一(yī)種服務----不(bù)管在網上(shàng)網下(xià)------最主要(₽yào)的(de)是(shì)方便。包括方便的(de)導航系統、必要(yào)的(de)幫助信息、常見β(jiàn)問(wèn)題解答(dá)、盡量簡單的(de)用(yòng)戶注冊程序等等。

4、網站(zhàn)品質優秀

　　 網頁上(shàng)的(de)錯(cuò)誤鏈接常常是(shì)人(rén)們對(duì)網站(zhàn)抱怨的(de)主要(yào)因素之一(yī)。我們時(≈shí)常可(kě)以看(kàn)到(dào)“該網頁已被删除或不(bù)能(néng)顯示”、“Filenotfound”±等由于無效鏈接而産生(shēng)的(de)反饋信息，這(zhè)種情況往往讓人(rén)覺得(de)難以忍受，同時(shí♥)也(yě)嚴重影(yǐng)響了(le)用(yòng)戶對(duì)網站(zhàn)的(de)信心。如(rú)果網站(zhàn)同時(shí)可(kě)以提供800免費(fèi)服務電(diàn÷)話(huà)和(hé)callcenter等聯系方式，相(xiàng)信不(bù)僅可(kě)以體(tǐ)現(xiàn)公司的(de)實力，而且更能(néng)充分(fēn)體(tǐ)現(xiàn§)出良好(hǎo)的(de)顧客服務。

5、保護個(gè)人(rén)信息

　　 在個(gè)性化(huà)服務十分(fēn)普及的(de)今天，許多(duō)網站(zhàn)要(yào)求用(yòng)戶首先注冊為(wèi)會(huì)員(yuán)，網站(zhàn)•收集用(yòng)戶資料有(yǒu)何目的(de)？如(rú)何利用(yòng)用(yòng)戶的(de)個(gè)人(rén)信息？是(αshì)否将用(yòng)戶資料出售給其它機(jī)構？是(shì)否會(huì)利用(yòng)個(gè)人(rén×)信息向用(yòng)戶發送大(dà)量的(de)廣告郵件(jiàn)？用(yòng)戶是(shì)否對(duì)此擁有(yǒu)選擇的(de)權利？填寫¶的(de)個(gè)人(rén)信息是(shì)否安全？是(shì)否能(néng)獲得(de)必要(yào)的(de)回報(bào)？這(zhè)些(xiē)都(dōu)是(sh&ì)用(yòng)戶十分(fēn)關心的(de)問(wèn)題，如(rú)果網站(zhàn)對(duì)此沒有(yǒuΩ)明(míng)确的(de)說(shuō)明(míng)和(hé)承諾，這(zhè)樣的(de)網站(zhàn)顯然缺乏必要(yào)的(de)商業(yè)道(dào)德，或者至少(shǎo)可÷(kě)以被認為(wèi)對(duì)用(yòng)戶不(bù)夠尊重。